خدمت

تضمین

د تضمین موده: یو کال.

هورسنټ په دې توګه ژمنه کوي چې زموږ د ټولو محصولاتو د تیریدو کچه به له 99٪ څخه کم نه وي.

د تضمین تمدید خدمت: د هارسنټ ملاتړ د 2 کلونو تضمین تمدید خدمت (د 3 کلونو تضمین)

د RMA خدمت

د محصول تحویلۍ له ورځې څخه 30 ورځو کې ، هارسنټ ستاسو لپاره د محصولاتو بیرته راستنیدو خدمت چمتو کوي پداسې حال کې چې زموږ ترمینځ د تړونونو یا تړونونو پروړاندې په څرګندیدو یا کارونو کې د لاندې پروسې په توګه توپیر شتون لري:

1. پیرودونکي د بیرته ستنیدو غوښتنه کوي.

2. د هارسنټ پیرودونکي خدماتو څانګې لخوا ارزونه.

3. هورسنټ ته د اړونده محصولاتو بیرته راګرځول

4. مشتریانو ته د نویو محصولاتو وړاندې کول

یادونه:

1.Horsent به د دواړو خواوو د بار وړلو لګښت ورکړي.

2. پیرودونکي باید اصلي کڅوړه وکاروي ترڅو محصولات هارسنټ ته بیرته راستانه کړي، که نه نو پیرودونکي باید د تحویلۍ پرمهال د زیان لګښت په غاړه واخلي.

3. دا خدمت د ترویج محصولاتو لپاره مناسب ندی.

غوره پوښتنې:

که چیرې د اډاپټر سره وصل کیدو پرمهال د سکرین عکس څرګند نه شي؟

- وګورئ که ساکټ ژوندی وي.مهرباني وکړئ د بل ټچ سکرین سره هڅه وکړئ.

- د بریښنا اډاپټر او ټچ سکرین ترمینځ اړیکه چیک کړئ.

- وګورئ چې ایا د بریښنا کیبل په کلکه د بریښنا اډاپټر ساکټ کې ناست دی.

- ډاډ ترلاسه کړئ چې سیګنال کیبل په سمه توګه وصل دی.

- که د ټچ سکرین د بریښنا مدیریت حالت کې وي.هڅه وکړئ موږک یا کیبورډ حرکت وکړئ.

ټچ سکرین ډیر تیاره یا ډیر روښانه دی؟

- وګورئ چې ایا د کمپیوټر محصول د سکرین په مشخصاتو کې دی.یا مهرباني وکړئ OSD وګورئ.

ایا په LCD سکرین کې عیب شوي پکسلونه شتون لري؟

- د LCD سکرین د ملیونونو پکسلونو (عکس عناصرو) څخه جوړ شوی.د پکسل نیمګړتیا هغه وخت رامینځته کیږي کله چې یو پکسل (په سور، شین یا نیلي کې) روښانه پاتې کیږي یا فعالیت بندوي.په عمل کې، یو عیب شوی پکسل په ښکاره ډول د سترګو لیدل کیږي.دا په هیڅ ډول د سکرین فعالیت خنډ نه کوي.د LCD سکرینونو تولید بشپړولو لپاره زموږ د هڅو سره سره ، هیڅ تولید کونکی به تضمین نه کړي چې د دې ټول LCD پینلونه به د پکسل عیبونو څخه پاک وي.هورسنټ به د LCD سکرین تبادله یا ترمیم کړي که چیرې د منلو وړ څخه ډیر پکسلز شتون ولري.د تضمین شرایطو لپاره زموږ پالیسي وګورئ.

څنګه کولی شم خپل ټچ سکرین په غوره توګه پاک کړم؟

- د نرم صابون سره.په یاد ولرئ چې حتی د ټچ سکرین لپاره ځانګړي مسحونه ممکن زیان رسونکي اجنټان ولري.ستاسو د خوندیتوب لپاره د پاکولو پرمهال د ټچ سکرین څخه د بریښنا تار خلاص کړئ.

VESA د څه لپاره ولاړ دی؟

- کله چې موږ د VESA نصب کولو نقطو ته اشاره کوو دا د نندارې شاته د M4 اندازه څلور سوري دي چې د دیوال بریکٹ یا میز بازو سره د نښلولو لپاره کارول کیږي.د کوچنیو ټچ سکرینونو لپاره د صنعت معیار دا دی چې د نصب کولو سوري په 100 mm x 100 mm یا 75 mm x 75 mm کې وي.د لویو نندارتونونو لپاره، د مثال په توګه، 32"، 16 سوري سوري لري، 600 mm x 200 mm په 100 mm.

که زه اړتیا لرم چې د دودیز نصب کولو ترسره کولو لپاره ټچ سکرین جلا کړم؟ایا دا به تضمین باطل کړي؟

تاسو به تضمین باطل کړئ که تاسو د تضمین مهر مات کړئ.مګر که تاسو مهر مات کړئ، تاسو کولی شئ د ملاتړ لپاره موږ سره اړیکه ونیسئ.

د ټچ سکرین هیڅ ځواب نلري؟

- وګورئ چې ایا د USB کیبل په ساکټ کې په کلکه ناست دی.

- وګورئ چې ایا د ټچ سکرین ډرایور سافټویر په سمه توګه نصب شوی.

ولې ملټي ټچ کار نه کوي؟

- کله چې د وینډوز 7، 8.1، او 10 یا وروسته کمپیوټرونو سره وصل وي، د ټچ سکرین ډیزاین کولی شي د 10 یوځل لمس راپور ورکړي.کله چې د وینډوز XP کمپیوټرونو سره وصل وي، د ټچ سکرین نندارې یو واحد ټچ راپور ورکوي.

ولې په LCD ټچ سکرین کې تور ټکي یا روښانه نقطې (سور، نیلي یا شنه) شتون لري؟

- د LCD سکرین د لوړ دقیق ټیکنالوژۍ سره جوړ شوی.په هرصورت، په نادره مواردو کې، تاسو ممکن تور ټکي یا د رڼا روښانه ټکي (سور، نیلي، یا شنه) تجربه کړئ کوم چې ممکن په دوامداره توګه په LCD سکرین کې ښکاره شي.دا کومه نیمګړتیا نده او د LCD تولید پروسې برخه ده.او که تاسو لاهم د مړو پکسلونو شمیر له امله ستاسو له سکرین څخه راضي نه یاست ، تاسو کولی شئ د نورو جزیاتو لپاره موږ سره اړیکه ونیسئ.

ایا د اوبو ضد یا دوړو پروف ټچ سکرین شتون لري؟

- هو.موږ کولی شو د واټر پروف یا دوړو پروف نندارتونونه وړاندې کړو.

زه څنګه کولای شم د ټچ سکرین په کیوسک کې نصب کړم، د نندارې سټینډ یا د فرنیچر توکي؟

تاسو د کلاسیک خلاص چوکاټ ټچ سکرین ته اړتیا لرئ، کوم چې په هر کور کې په اسانۍ سره یوځای کولو لپاره ډیزاین شوی.د بشپړ توضیحاتو لپاره کلاسیک خلاص چوکاټ ټچ سکرین ته مراجعه وکړئ.

اوس هم مرستې ته اړتیا لري؟موږ سره اړیکه ونیسئ.

د پیرودونکو خدمت:

+86(0)286027 2728